Eté en sécurité

Voici comment nous avons repensé nos services pour l'été 2021 à Hôtel Antibes:


ASSAINISSEMENT ET NETTOYAGE.
L'attention à l'hygiène et à la propreté a toujours été notre priorité, vous clients le reconnaissez comme une force et cette année plus que jamais nous serons attentifs aux systèmes de nettoyage et de désinfection des environnements, nous sommes prêts et préparés! Notre personnel est à jour et ponctuellement équipé pour nettoyer et désinfecter vos chambres qui seront désinfectées avant votre arrivée également avec des systèmes automatiques et des produits certifiés.
Les parties communes seront également désinfectées plus d'une fois par jour avec des produits garantissant des résultats conformes à la loi.

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RESPECT ET UTILISATION DES ESPACES COMMUNS
Bien que notre hôtel ne soit pas très grand, il peut compter sur divers espaces, autant extérieurs qu'intérieurs, qui ont constitué un point de force et seront cette année utilisés avec plus de soin.
Les distances dans la salle du restaurant seront respectées, nous avons prévu un nombre maximum d'environ 55 personnes, qui pourront accéder au déjeuner et au dîner en même temps.
Si cela est nécessaire, les horaires des repas seront prolongés.
Vous retrouverez la même attention aux espaces également dans les autres zones communes, comme la véranda, le bar, jusqu'à nos espaces détente, le solarium et au bord de la piscine où il sera important de respecter les distances de sécurité.
Nous n'aurons pas de buffet de légumes pendant les repas cette année, mais nous ne manquerons certainement de rien.
Le petit déjeuner sera servi sous forme de buffet et pourra être consommé en toute liberté et sécurité dans la salle à manger ou sur la véranda.
Nous vous demanderons de nous aider dans cette nouvelle façon d'accueillir et nous sommes convaincus qu'avec l'attention que nous devons avoir, nous pourrons passer des vacances sûres et sans souci.

ENFANTS ET DIVERTISSEMENT À L’HÔTEL
Notre vocation familiale a toujours porté une attention particulière aux services aux enfants. En ce moment, nous avons organisé notre cher Mini Club avec un nouveau format tenant compte de la nouvelle réglementation et réussissant à vous offrir un service de 6 heures tous les jours.
Dans tous les cas, l'espace extérieur adjacent à la piscine sera à votre disposition.

ESPACE PISCINE ET SOLARIUM
Quant à la piscine et au solarium, il y aura des règles, nous aurons donc également besoin de votre aide, afin que nos enfants les observent.
En plus d'assurer votre sécurité, nous prendrons soin de désinfecter les chaises-longues, les transats et toutes les surfaces qui le nécessitent. Le nombre maximum d'invités pouvant occuper en même temps la grande piscine, qui comptera 16 personnes en même temps, sera revu conformément au règlement, et un maximum de 25 personnes pourra y accéder dans l'espace solarium. Avec ces limitations, nous vous demanderons de nous aider à partager des espaces, afin que chacun puisse profiter de son temps sur l'eau et de son propre espace!



PROFITER DE LA PLAGE EN TOUTE SÉCURITÉ ET DÉTENTE
Les grandes plages de Riccione sont déjà si accueillantes et confortables qu'au-delà des distances de sécurité que les nouveaux protocoles ont fixées, nos établissements ont déjà pris des mesures pour augmenter les espaces de leur propre initiative afin d'assurer le confort et la sécurité plus grande à nos clients.
Il ne sera pas possible d'organiser, pour l'instant, des activités traditionnelles telles que des danses de groupe, de la gymnastique, des animations pour les enfants et des animations pour les adultes, tandis que des jeux "1 contre 1" seront possibles mais avec des modalités
qui sont encore en cours de définition par les instances compétentes.
Les jeux pour enfants seront également utilisables avec un accès limité et avec la collaboration des parents.
Pour tous ces aspects et aussi avec l'aide précieuse de nos sauveteurs, nous vous tiendrons constamment au courant!

MÉTHODE DE RÉSERVATION
Suite à la situation dans laquelle nous nous trouvons, votre tranquillité d'esprit passe avant tout, nous avons donc pensé aux conditions de réservation et aux politiques d'annulation adaptées à ce moment particulier:
  • Un acompte vous sera demandé pour chaque réservation.
  • L'annulation et la modification de la réservation seront toujours gratuites jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée.
  • S'il y a de nouvelles restrictions de voyage décidées par le gouvernement ou les régions, l'annulation sera TOUJOURS gratuite!
En cas d'abandons ou d'annulation, des alternatives seront envisagées:
  • remboursement intégral de l'acompte
  • changement de dates de séjour,
  • “VOUCHER” utilisable sur de nouveaux séjours à la saison 2021 ou 2022.
Nous faisons notre part pour vous garantir un séjour paisible, en comptant sur votre précieuse collaboration
Voici comment vous pouvez nous aider à vous faire passer des vacances sereines

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Accédez aux parties communes uniquement en portant un masque!

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Maintenez une distance d'au moins 1 mètre avec les autres clients et les membres du personnel.

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Non sostare sui divani della hall a meno di 1 metro da altri ospiti.

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Ne laissez pas d'objets personnels dans les parties communes.

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L'accès à l'ascenseur n'est autorisé qu'à une seule personne à la fois. Si vous n'avez pas de besoins particuliers, nous vous recommandons d'utiliser les escaliers.

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Couvrez-vous la bouche et le nez avec un mouchoir en cas d'éternuement.

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Lavez-vous souvent les mains à l'eau et au savon et utilisez le gel hydroalcoolique de l’hôtel.

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Si vous avez de la fièvre ou des symptômes grippaux, informez-en le personnel de la réception ou la direction de l'hôtel.


Merci pour votre précieuse collaboration

L’équipe de l’hôtel Antibes

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